Formulario de Satisfacción

RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE EL GRADO DE SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES, A 30.08.2011

1.- UBICACIÓN.- ¿Le parece bien situado el camping?

                                              MB -70 %      B - 30 %

2.- PERSONAL.-¿Qué trato ha recibido de nuestro personal?

                                    MB -48 %       B   -52% 

3.- LIMPIEZA.- ¿Qué grado de satisfacción le merece la limpieza?              

                                    MB  -47 %   B   -33 %    R  -10 %  M  -10 %                

4.- TRANQUILIDAD.-¿Ha disfrutado de una estancia tranquila o  ha sido molestado por ruidos? 

                                    MB -46 %   B  -48 %     R -6 %     

5.-  ÁRBOLES Y PLANTAS.- ¿Qué le han parecido nuestros árboles y plantas?

                                    MB - 70 %         B  -30 %

SUGERENCIAS Y/ O QUEJAS.- Por favor, si tiene alguna sugerencia o queja, que permita mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes, escríbala aquí.

Sobre este aspecto, destacamos:

"Muy satisfechos con la estancia"

"Muy bien los árboles y plantas, pero deberían estar podados" (petición que no podemos atender, ya que preferimos respetar el crecimiento natural del arbolado, salvo que estorbara a los clientes, en cuyo caso se efectuaría la poda)

"Llegamos de paso y nos quedamos 7 días, por lo agradable y encantador, y diferente, que es este camping, que parece un jardín botánico"

“A partir de las 12 de la noche tendrían que impedirse todo tipo de ruidos”